Памятка для пациентов клиники

Маршрут, проживание, питание, переводчик, оплата

Оформление документов и медицинской страховки

Мы заботимся о вашем спокойствии и безопасности не только во время лечения, но и на всех этапах путешествия. Именно поэтому берём на себя организацию всех необходимых формальностей перед поездкой в Китай.

С 15 сентября 2025 года между Россией и Китайской Народной Республикой действует безвизовый режим. Это значит, что:

Виза для въезда в КНР больше не требуется
Не нужно оформлять никаких дополнительных разрешений или приглашений
Вы просто пересекаете границу с действующим заграничным паспортом

Бесплатная туристическая страховка для каждого пациента

Мы заботимся о вашем здоровье даже в мелочах. Поэтому каждому пациенту мы оформляем туристическую страховку абсолютно бесплатно.

Что включает страховка:

Покрытие на сумму до 10 000 юаней (примерно 1 100 000 рублей)
Медицинская помощь в Китае в случае чрезвычайных ситуаций
Покрытие расходов на лекарства, госпитализацию и срочные процедуры
Перевозка в больницу, экстренная помощь

На сегодняшний день ни один пациент не воспользовался страховкой — это говорит о высоком уровне медицинской и организационной безопасности. Но мы считаем, что лучше иметь защиту, чем пожалеть об отсутствии.

Как оформить страховку?

Всё просто — мы сделаем всё за вас. Вам нужно лишь выполнить один шаг:

1. Прислать скан заграничного паспорта:

Отправьте фото или скан на нашу почту или WhatsApp
Важно: данные должны быть чёткими и без бликов

Лучше всего выслать паспорт за 5–7 дней до поездки, чтобы мы успели оформить полис и отправить вам готовый документ.

Полный маршрут пациента

Берём на себя организацию всех этапов вашего путешествия — от прибытия в Благовещенск до комфортного размещения и первого визита в клинику. Вам не нужно волноваться — на каждом шаге вас будет сопровождать русскоязычный сотрудник.

Прибытие в Благовещенск

Вы прибываете в Благовещенск — на поезде или самолётом. Уже на этом этапе начинается ваше сопровождение.

Наш представитель заранее получает данные о вашем рейсе или поезде и встречает вас лично:

На вокзале с табличкой, если вы приезжаете поездом;
В зале прилёта аэропорта, если вы прилетаете самолётом., подготавливаем все трансферы

Помощь с багажом и ориентированием в городе — гарантированы.

Трансфер до российско-китайской границы

После встречи вы отправляетесь в сторону пограничного пункта пропуска:

Перевозка организована полностью за наш счёт
Вас сопровождает представитель, чтобы вы не потерялись и не чувствовали дискомфорт,

Время в пути: ~30–40 минут (зависит от трафика)

Прохождение границы / Таможенные формальности

Мы заранее предоставим подробную инструкцию, как пройти границу, какие документы иметь при себе, как себя вести.

Помощь на этом этапе:

Приобретение билетов на паром или автобус за наш счет
Сопровождение до таможенного контроля
Рекомендации по прохождению паспортного контроля, проверке документов, сканирование багажа

Вы пересекаете границу на пароме, автобусе или судне на воздушной подушке в зависимости от времени года и режима работы КПП. Маршрут от Российской до Китайской таможни занимает около 20 минут.

Встреча на китайской стороне

На таможне в городе Хэйхэ (Китай), вас встречает наш русскоязычный сотрудник:

Он помогает с багажом
Провожает к транспорту
Отвечает на вопросы

Трансфер до гостиницы

Трансфер осуществляется на личном транспорте клиники до вашего отеля

Вам помогают заселиться
Подсказывают, как работает гостиница, где столовая и как дойти до клиники

Гостиница находятся рядом с клиникой — максимум 3-5 минут пешком.

Первичный визит в клинику

В день прибытия или на следующий день (в зависимости от времени приезда) проводится первичный приём в стоматологической клинике Ченгши:

Регистрация пациента
Консультация с врачом
3D-диагностика и снимки
Обсуждение плана лечения и выбор материалов
Назначение графика визитов

Проживание во время лечения

Организуем для вас проживание в проверенной гостинице, где вас будет ждать уютный номер, горячее питание и всё необходимое для спокойного отдыха.

Где вы будете жить

Мы размещаем наших пациентов  Отеле «Хиюнь» рядом с клиникой

Этот отель прошёл проверку по критериям комфорта, безопасности и расположения. Он удобно расположен в трех-пяти минутах ходьбы от клиники.

Условия проживания

В зависимости от того, путешествуете ли вы один или с сопровождающим, вы получите индивидуально подобранный тип размещения:

Одноместное размещение — если вы путешествуете один
Двухместное размещение — если вы едете с супругом(ой), родственником или другом

В каждом номере вас ожидает:

Уютная кровать (одна или две, в зависимости от размещения)
Собственная ванная комната: душ, раковина, туалет
Бесплатный Wi-Fi
Телевизор
Электрочайник, базовые туалетные принадлежности

Комнаты регулярно убираются, в отеле вежливый персонал, а также возможна помощь с размещением при заезде.

Питание

В стоимость проживания включены вкусные и сытные завтраки в гостинице и обеды в столовой клиники. Меню адаптировано для русскоязычных гостей.

Трансферы

Мы заранее организуем для вас все передвижения — вам не нужно ничего искать и ни о чём переживать:

Встреча на вокзале или в аэропорту Благовещенска
Трансфер до гостиницы в Хэйхэ (через границу с полным сопровождением)
Трансферы между гостиницей и клиникой (при необходимости)
Обратный трансфер до границы и Благовещенска

Все передвижения входят в стоимость пакета и организованы заранее — вы будете в надёжных руках с момента прибытия.

Переводчик и персональное сопровождение

Вам будет бесплатно предоставлен русскоязычный сопровождающий, который будет с вами на связи на протяжении всего вашего пребывания в Китае.

Переводчик в клинике

Во время всех визитов в клинику с вами будет профессиональный русскоязычный координатор, который:

Переведёт всё, что говорит врач, и поможет задать любые вопросы
Проконтролирует точность перевода и корректность всех назначений
Поможет вам чувствовать себя спокойно и уверенно на приёмах и во время процедур

Вы не будете в одиночестве — рядом всегда будет человек, который позаботится о вашем комфорте и понимании происходящего.

Помощь в быту

Ваш сопровождающий поможет вам:

Заселиться в гостиницу и объяснить персоналу ваши пожелания
Сориентироваться в городе, подсказать, где что находится
Помочь купить всё необходимое (аптека, продукты, бытовые товары)
Решить бытовые вопросы, если они возникнут в процессе проживания

Он всегда на связи — 24/7 — вы можете обратиться к нему в любое время дня и ночи. Это ваш личный помощник и проводник по Хэйхэ.

Оплата

Процесс оплаты сделан максимально простым и комфортным для вас. Ниже указаны все доступные способы, важные рекомендации и меры предосторожности, чтобы избежать неожиданных сложностей. Основные варианты оплаты:

1. Наличные рубли (предпочтительно)

Это самый надёжный и быстрый способ оплаты.
Никаких банковских комиссий или ограничений.
Вы отдаёте оплату непосредственно после консультации или по предварительной договорённости.

2. Оплата по системе быстрых платежей (СБП)

Оплата через ваше банковское приложение
Нет ограничения по сумме платежа
Зачисление моментальное

3. Оплата переводом с карты на карту

Оплата через ваше банковское приложение
Подходит при оплате в пределах установленного банком лимита
Зачисление может быть с комиссией
Может потребоваться подтверждение от банка

Важно знать:

Блокировка карты при крупных переводах с карты на карту - нередкий случай. Банки могут расценить операцию как подозрительную и временно заблокировать карту. Такое уже происходило с нашими клиентами. Поэтому мы рекомендуем всем клиентам использовать наличный расчет.
Блокировка доступа к онлайн-банку за границей — в некоторых случаях банк может ограничить доступ к вашему аккаунту при использовании за пределами РФ.
Не принимаются: криптовалюта, PayPal, оплата банковскими картами через терминал (оплата как в магазине)

Рекомендации перед поездкой:

Заранее снимите необходимую сумму наличными — ориентируйтесь на расчёт от врача.
Уточните в вашем банке максимальные лимиты переводов с карты на карту (на всякий случай).
Получите консультацию специалиста

Наш русскоговорящий специалист свяжется с вами по телефону или What'sApp

Consultation form
Нажимая кнопку «Отправить вопрос», я даю согласие на обработку персональных данных

Улыбки наших пациентов

Галерея с результатами после процедуры протезирования

Отзывы о нашей клинеке

Вот, что пишут о клинике «Ченгши» в интернете

Часто задаваемые вопросы о лечении зубов в Китае

Стоматология Ченгши (Chengshi) имеет государственную лицензию и прошла международную сертификацию. Мы проводим прием на базе “Первой Государственной Стоматологии г. Хэйхэ”.

Мы единственная стоматологическая клиника в г. Хэйхэ, которая дает гарантии международного образца. Перед лечением заключается договор (на двух языках - русский и китайский), по которому мы даем гарантию на все виды лечения.Гарантийные сроки зависят от выполненного лечения. Например, на протезирование мы даем гарантию 25 лет.

Чтобы составить план лечения и рассчитать точную стоимость, нам понадобится панорамный снимок зубов (ортопантомограмма, ОПГ). Его можно сделать практически в любой стоматологии по месту жительства. Полученный снимок (его фотографию) отправьте нам на Email info@chengshi.ru или на WhatsApp 7(914)599-71-06

Для всех наших пациентов услуги переводчика предоставляются бесплатно.

В любой удобной для валюте. Чаще всего пациенты из России оплачивают рублями.

При протезировании и лечении более 10 зубов, мы обеспечиваем бесплатное проживание.
Владивосток - Благовещенск(ЖД)
от 3 600 РУБ
Хабаровск - Благовещенск(ЖД)
от 2 660 РУБ
Якутск - Благовещенск(Самолет)
от 7 600 РУБ
Нерюнгри - Благовещенск(Самолет)
от 7 700 РУБ
Новосибирск - Благовещенск(ЖД)
от 4 000 РУБ
Кемерово - Благовещенск(Самолет)
от 17 000 РУБ

Да, обязательно. Представитель клиники встретит вас в аэропорту, на авто- или железнодорожном вокзале в г. Благовещенске. Проводит на таможню и проинструктирует. На китайской стороне вас будет ждать переводчик.

Да, мы помогаем оформить визу для наших пациентов. Более того, мы компенсируем стоимость оформления визы для наших пациентов. Подробности вы можете узнать по телефону +7(914)599-71-06

Прохождение таможни и выезд в Китай займут у вас от 20 до 40 минут.

Вы можете записаться на прием позвонив по указанным на сайте номерам. Например, по телефону +7(914)599-71-06 или отправив сообщение по WhatsApp +7(914)599-71-06

Получите консультацию

Оставьте номер телефона и русскоговорящий специалист поможет Вам подобрать план лечения и рассчитает стоимость

Callback
Нажимая кнопку «Получить консультацию», я даю согласие на обработку персональных данных
crosschevron-down